在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，-陕西自考网

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2024年4月现代管理学真题

卷面总分：100分试卷年份：2024.04 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

A、进行前期准备
B、确定关键目标因素
C、调整组织结构与职责分工
D、拟定总目标

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判断题：精益管理基于顾客需求拉动生产，而不是通过生产拉动消费。

案例：某公司承包了一座桥梁的建造工程。为此公司制订了施工中各环节的质量保证计划，但没考虑到外购件的质量问题；施工过程中常有偷工减料和违反操作规程的现象；监理公司的监理人员经常不在现场，很少提出整改意见和要求，即使提出也往往是口头说说，并未引起施工单位的重视。该桥梁在建造过程中垮塌，造成了重大人员伤亡事故。问题：根据全面质量管理的“PDCA循环”程序策略，分析案例中事故产生的原因。

沙因把有关人的特性的研究概括为

A、“社会人假设”
B、“经济人假设”
C、“成熟人假设”
D、“理性一经济人假设”
E、“自我实现人假设”

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